De gemeente Gouda, de woningbouwcorporatie, het sociaal team en andere organisaties willen bewoners in de stad informeren. Over het ophogen van de straat, het bijwonen van een bijeenkomst of activiteit, of over een nieuwe regeling. Daar is de buurtvoorlichter voor. Hij of zij informeert persoonlijk aan de deur bewoners in Gouda over zaken die belangrijk zijn. De buurtvoorlichter is de schakel tussen de gemeente, woningcorporatie, sociaal team en andere organisaties om helder/duidelijk te communiceren met bewoners uit de buurt.